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多明星代言游戏可回收装备,有玩家投11万元称“贪玩蓝月”设吸金陷阱

时间:2020-03-16 13:32:10    点击: 次    来源:网络    作者:佚名 - 小 + 大

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在防控疫情期间,很多宅家人士选择网络游戏来消磨闲暇时间,一些游戏成为“爆款”。其中,号称“真传奇”的《贪玩蓝月》游戏,凭着广告中多名大牌明星的联手推介,以及在多家网站及短视频平台刷屏,成为疫情期间很多玩家选择的“明星游戏”。

“无需充值!”“人气旺!爆率高!”“装备随便爆,在线能回收,元宝秒兑换!”在广告中,明星们火热地推广这款游戏,然而在这款游戏账号的评论区,话风却是这样:“垃圾游戏,不断坑钱。”“说好的不充值呢!”“骗子游戏,元宝回收都是假的!”“垃圾游戏请别玩,已经充值一辆车!”……

一些玩家还在网络投诉平台上反映情况,黑猫投诉平台上,关于《贪玩蓝月》的投诉有72条,反映的情况涉及游戏虚假宣传、引诱消费、退款无果、无法联系到游戏客服等。一名《贪玩蓝月》玩家告诉新京报记者,这款游戏去年曾号称无需充值,还能“RMB回收”装备,但截至今年3月,已充值11万多元,爆出的游戏装备也难回收变现。

就玩家投诉的相关问题,记者联系游戏网页客服未获回应,游戏运营公司法人代表史先生表示,他只是挂名,不清楚公司具体业务。

北京天驰君泰律师事务所刘玲律师表示,游戏公司作为广告主,应当对广告内容的真实性负责,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者;明星代言也得依据事实,合法合规;广告发布平台也应查验证明文件、核对广告内容,不得发布虚假不实广告。

▲《贪玩蓝月》的广告中提到,装备可回收,元宝可兑换。截图

广告:明星代言的“怀旧”游戏

周元就是那个在游戏中前后充值了11万元的玩家。

如果这次投诉再没有回应,周元就准备起诉《贪玩蓝月》这两款游戏的运营商——江西贪玩信息技术有限公司。

周元是经历过十几年前《传奇》这款游戏爆火时代的80后玩家,每每想到当初跟一群朋友,坐在烟雾缭绕的老旧网吧里,一起吆喝着打怪、PK(与其他玩家决斗),周元都会无比怀念那段青春岁月。只不过当年这款《传奇》游戏已经停服多年,现在没办法再玩了。

去年7月份,周元在短视频平台快手上,看到多名明星代言的《贪玩蓝月》游戏广告里面,金光闪闪的各色装备,熟悉的打怪升级的画面,一下让周元找到了当年的感觉。

广告中宣称的“这个才是真传奇,游戏免充值,上线就送VIP,装备秒回收”,再加上大牌明星代言,周元心动了。周元说,十多年前他们玩的《传奇》,也需要花钱充点卡,打怪升级爆装备后,游戏账号和装备,都可以拿来交易。

下载《贪玩蓝月》这款游戏后,操作简单,游戏内的人物会自动根据要求去打怪、做任务,如果收到了更好的装备,还会自动换装,对于平时还要忙工作的周元来说,这种休闲的游戏模式,拿来消磨时间再合适不过了,游戏里熟悉的画面也不时勾起周元的回忆。

和周元一样,37岁的谢扬(化名)曾经也是《传奇》这个游戏的忠实粉丝。他在平时上网也注意到了号称真传奇的《贪玩蓝月》广告,因为疫情,宅在家的谢扬闲来无聊,也下载了这款游戏。

如果说周元和谢扬下载这款游戏是因为“怀旧”和明星代言,那李飞则纯粹是因为几大“巨星”代言才下载。

新京报记者注意到,《贪玩蓝月》广告在多家短视频平台、社交平及和资讯网站都有投放,因其很多广告都以小视频的形式出现,短视频平台上还有官方认证的账号。

在广告视频中,诸位明星以“无需充值!”“人气旺!爆率高!”“装备随便爆,在线能回收,元宝秒兑换!”等广告语,联手推荐这款游戏。

▲在《贪玩蓝月》的广告评论区,许多网友留言称被“坑”。截图。

入局:充值页面频出提醒提升战力

在推送《贪玩蓝月》的广告中,有游戏下载链接。

新京报记者下载后打开游戏,会出现一个快速注册选项,点击以后,游戏账号、密码,都会自动生成并保存,后续便可自动登录,进入游戏后,游戏昵称也可自动生成,基本无需进行任何操作,游戏人物会自己主动去打怪、捡装备、做任务升级。

一开始游戏画面只有人物、技能、背包等五个选项,几分钟后游戏人物度过新手期,游戏界面上的选项突然多了起来,如每日首充、领取麻痹、月卡、福利、开服投资等等,并且这些选项与之前就存在的基础操作选择不同,图标上都会有光晕转动,在屏幕上更引人注意。此外,页面上也会弹出“开服礼包”、“限购礼包”、“开服投资”等内容,均是需要先缴纳元宝才可领取的,玩家只要点击领取等选择,便会跳出各类充值内容。

在该游戏内,现金与元宝(游戏币)的兑换率为1:100,各类道具都可用元宝进行购买。游戏内打怪和完成任务,会获取少量元宝,同时游戏内会有福利“霆锋红包”,这红包每天可领5次,玩家会随机领取到几十元宝。如果想领大额元宝,则需要玩家每天都充值才有效。

玩了一段时间,周元发现,想要自己按部就班的在游戏内打怪做任务,来提升自身战斗力,是一件繁琐而低效的事情,同时游戏内又经常会弹出那些充值的页面,提醒玩家充值可以更快的提升战斗力,让玩家在打怪时效率更高,人物形象上的特效更酷炫,而且充值还可以获得VIP,充值金额越多,VIP等级越高。

在周元看来,既然《贪玩蓝月》这个游戏,说自己是真传奇,并且那么多大牌明星为其代言,那“装备可回收,交易自由”应该是不会有问题的。“原来玩的《传奇》,先充值买点东西可以打到高级的怪,爆出的装备也更好,更值钱。”周元说。

刚玩的时候,谢扬也只是单纯觉得前期自己账号比较弱,人物战斗力低,有过玩《传奇》的经历,他和周元等玩家也知道这种游戏只有充值才更快升级,于是开始充值。

▲下载游戏后,游戏人物会自动打怪做任务,无需过多操作。玩一段时间后,屏幕上各类选项多了起来,系统多次诱导充值。游戏截图。

迷失:充值11万打装备发现在线回收难

除了常规的VIP充值以外,游戏内还会经常出现各类抽奖活动刺激玩家消费,这种抽奖活动,往往抽奖次数越多,可以获得的奖励会越好,中奖几率越大。

普通的打怪升级,爆出的装备也比较普通,好装备需要去打“BOSS”才有几率得到。按规则,很多玩家可一起击杀“BOSS”,也可以互相击杀抢夺装备,俗称“抢怪”。李飞发现,游戏中经常有一些战斗力很高的玩家,过来一刀将自己砍死“抢怪”。李飞咽不下这口气,但发现不管充多少钱,总会有人一刀就能把自己砍死。

后来李飞和游戏里的其他玩家聊到这个情况,才知道大家都有类似的经历,而仔细观察下来,这些经常能一刀砍死自己的玩家,似乎是24小时在线,不管什么时间,都有可能遇到他们。这一发现,让李飞和玩家们怀疑碰到“托儿”了。很多资深玩家都了解,这些“托儿”存在的意义,就是游戏公司利用PK、“抢怪”的方式刺激普通玩家充值。

周元也常遇到这些问题,最“上头”的一天,充了两万元。

对于充值,周元认为反正打出装备最后能回收变现,“当时我看到的广告里,还说是现金回收装备,但是现在好像都改了,都变成元宝(游戏币)回收了。”在周元给记者发来的视频、照片中,还能看到此前《贪玩蓝月》广告中,某香港巨星张开双手,头顶“RMB回收”几个大字。

现在的《贪玩蓝月》广告中,某明星作为游戏装备回收官,在多个版本的广告视频中以数百万元宝回收玩家的装备,并宣称“在线秒回收”。

但《贪玩蓝月》的装备回收都是有前提条件的。

周元等多名玩家表示,他们也是后来才知道,可回收的装备必须是在游戏活动期间成功完成任务后获取的,这些装备的回收价格,从300元宝到600元宝不等。

▲玩家在游戏中参加一项活动,可获得专门用以回收的装备,回收价格300-600元宝不等。游戏截图。

这个回收活动显然很难得到玩家的满意,在周元等玩家看来,这只是游戏公司为了糊弄玩家而准备的,“玩这个游戏,前期要想打得动怪,都要充值的,每天几十几百都是算小的,这个装备回收,只有偶尔才会出现,而且每次参与以后,最多得到一件装备,最贵的也就是换600元宝,折合下来才6块钱,抛开便宜不说,这和他们广告里说的一键回收、随时回收也不符合。”

在记者采访的其他玩家中,基本都会认可周元这个观点,还有人提出,这个游戏当时号称可以自由交易,“只有能自由交易,玩家才可以把装备实现流通,换成元宝,这游戏才算有意义,但是现在根本无法交易,我们也找不到客服,没人理我们。”

周元感觉到这个游戏是个“坑”,广告宣传的装备回收是不可能出现了。直到周元在网上投诉《贪玩蓝月》时,他已经累积充值了11万元,其中有7万是向朋友借的,或者刷的信用卡,“现在也不敢让老婆知道,偷偷攒钱,先还账吧。”

谢扬越想越不对劲,这个游戏只能充值进去,却根本不可能有收益,在充值几千块以后,都不够靠游戏爆出的装备来维持账号日常运转提升战斗力的,更别提像想象中的那样能挣钱了。

▲玩家想获得可回收装备需要参加的游戏界面。每次活动,只有3-7人可随机获得一件装备。游戏截图。

生意:游戏公司被曝2个月营收约10亿

在新浪旗下的消费投诉平台黑猫投诉中,投诉《贪玩蓝月》的信息共有72条,内容涉及虚假宣传、引诱消费,要求退款等,很多投诉者称无法联系到客服。

记者在游戏中发现,这款游戏的客服,是藏在游戏内一个浮动光标里的,分有客服电话、QQ客服以及线上客服三个方式,记者试图联系客服,咨询有关装备回收的问题,截至3月15日,三种联系方式均为获得回应。

天眼查提供的公开信息显示,《贪玩蓝月》背后的游戏运营公司为江西贪玩信息技术有限公司,该公司注册资本1000万元,江西省上饶市广信区凤凰西大道76号阳光时代写字楼1幢2501-2508室,其涉及的司法风险有47条。

3月15日,记者通过公开信息查询,以玩家身份联系到了该司法人代表史和友,对方称自己只是作为法人代表在该企业挂名,关于贪玩蓝月是否涉嫌虚假宣传一事,自己并不了解。“我人在江西,公司业务都在广州,我不了解业务,你们可以去联系客服,打不通的时候可能是休息了。”

随后,新京报记者在短信里表明记者身份再次联系史和友,未获回应。

据该司官网介绍,该司于2015年2月组建团队,2016年1月贪玩游戏平台注册玩家总数突破5000万人,月收入破亿,2017年《贪玩蓝月》单款产品日流水突破400万,月流水突破6000万,2019年1月页游手游平台双双达到1亿玩家注册数。

而在近日的一则公开报道中,上饶市一名副市长曾介绍了江西贪玩信息技术有限公司2020年1月至2月的营收额为约10亿元,同比增长23%。

在江西贪玩信息技术有限公司,除《贪玩蓝月》外,还有《至尊蓝月》、《龙腾传世》等游戏,由同一批明星代言,除去横屏竖屏的区别,以及一些游戏画面上的差异,几款游戏基本一致。


北京天驰君泰律师事务所刘玲律师表示,游戏公司作为广告主,应当对广告内容的真实性负责,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。《广告法》规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主承担民事责任。游戏公司以广告或者其他方式表明商品或者服务质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。


刘玲强调,明星代言广告,对商品、服务作推荐、证明的,应当依据事实,符合法律法规。明星不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。此外,根据《互联网广告管理暂行办法》规定,互联网平台为游戏公司推送或者展示广告,应该查验证明文件、核对广告内容,对内容不符的广告,不得设计、制作、代理和发布。

(文中受访游戏玩家周元、谢扬、李飞均为化名)

新京报记者 刘经宇 编辑 甘浩




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